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입금확인& 주문취소(카드&핸드폰결제취소 필독!!)
Date : 2012-05-23
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Hits : 94439
▶입금 시 꼭 확인해 주세요~
1.주문서에 입력된 입금자명과 실제 입금자명이 같은지 확인해 주세요~
(입금자명을 따로 입력하지 않으시면 주문자명과 동일하게 인식됩니다.)
2.구매하신 금액과 입금하신 금액이 같은지 확인해 주세요~

※입금 후 30분 경과되면 자동 입금확인됩니다~
3시간이 지나도 입금확인되지 않고 있다면 위의 내용을 확인해 보시거나
아니시더라도 일시적 에러 등의 문제가 있는 경우이니
입금자,입금금액,은행 등을 Q&A게시판에 남겨주세요~
(빠른 입금확인 처리해 드리겠습니다~)

▶주문취소
=>발송전 취소(카드결제 시)이더라도 자동 환불 진행되지 않사오니
Q&A게시판에 꼭 주문취소 내용을 남겨주세요~
=>발송전 취소(휴대폰결제 시)이더라도 자동 환불 진행되지 않사오니
Q&A게시판에 꼭 주문취소 내용을 남겨주세요/ 또한 월말 결제건의
경우 휴대폰 결제 취소가 안 되오니 계좌번호도 같이 남겨주세요
=>혹, 글을 남겨주시지 않은 상태에서 제품 발송 시 왕복배송비용은
고객님께서 부담하시게 됩니다.
(보통 배송비 저희 근무일 15시부터 시작되오니 그전에 취소,작성 부탁드려요~)


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